Política de Prazo de Entrega
Na Glamouria, nos dedicamos a entregar seus pedidos com rapidez, segurança e todo o cuidado que você merece. Confira abaixo as informações sobre nossos prazos e condições de entrega:
🕒 Prazo de Processamento
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Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis.
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Durante promoções ou lançamentos, este prazo pode se estender em até 1 dia útil adicional, devido ao alto volume de pedidos.
🚚 Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme sua localidade e o tipo de frete escolhido no momento da compra:
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Frete Normal (PAC ou equivalente): de 5 a 12 dias úteis
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Frete Expresso (Sedex ou equivalente): de 2 a 6 dias úteis
A contagem dos dias úteis começa a partir do envio do pedido, e não da data da compra.
🌍 Regiões com prazos diferenciados
Para áreas rurais ou de difícil acesso, os prazos podem sofrer variações, conforme políticas da transportadora responsável.
📦 Acompanhamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
⚠️ Importante:
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Certifique-se de que os dados de entrega estão corretos para evitar atrasos.
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Caso haja tentativas de entrega sem sucesso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.
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Em situações excepcionais (greves, catástrofes naturais, pandemias, etc.), os prazos podem ser ajustados.